IT Beheer & Support

  • Home
  • IT Beheer & Support
Shape

Support

Stelt u zich eens voor dat u een dag geen beschikking heeft over uw informatiesystemen!

Dat u een dag geen toegang heeft tot internet en het zonder e-mail moet doen. Wat betekent dat voor uw bedrijfsprocessen? De impact is groot. Zonder informatie staat eenmaal alles stil.

DNA biedt een complete IT-oplossing. Het doel: een zo hoog mogelijke beschikbaarheid en betrouwbaarheid van uw IT-omgeving.

We ondersteunen u bij het inrichten van uw IT-omgeving. We geven u advies bij het maken van strategische keuzes (van virtualisatie en cloud computing tot beheerconcepten). We richten uw complete netwerk in, inclusief servers, werkplekken en beveiliging. Ons team systeembeheerders draagt vervolgens zorg voor support, beheer en onderhoud. Dat kunnen we grotendeels op afstand. We monitoren de prestaties van uw netwerk en voeren proactief beheer uit. Daar heeft u geen omkijken naar. En dat is maar goed ook. Als ondernemer heeft u meer te doen.

Infrastructuurbeheer door DNA

  • Advies
  • Inrichting van netwerken
  • Proactief (remote) beheer
  • Security
  • Gebruikersondersteuning

ServiceDesk

Komen uw medewerkers niet uit bepaalde IT-vraagstukken? Dan kunt u deze door-schuiven naar onze experts. Onze 2e en 3e lijns specialisten hebben veel ervaring op verschillende gebieden en met meerdere systemen bij allerlei klantomgevingen.

2e en 3e lijns Support

Komen uw medewerkers niet uit bepaalde IT-vraagstukken? Dan kunt u deze door-schuiven naar onze experts. Onze 2e en 3e lijns specialisten hebben veel ervaring op verschillende gebieden en met meerdere systemen bij allerlei klantomgevingen.

OneSys Portal

Om u efficiënt te helpen maken wij gebruik van DNA OneSys Portal. Via deze portal kunt u uw tickets indienen. Hier kunt u de meest recente updates volgen.

Diverse klanten maken gebruik van onze IT-dienstverlening

IT-specialist binnen diverse branches

Food
Productie
Transport
Handel
Agriculture
Horticulture
AGF
Fashion